NB3 Messenger è un software dedicato all'organizzazione, alla gestione ed all'automazione delle procedure di comunicazione, in quanto consente di distribuire e ricevere tra più soggetti e su media diversi, quali SMS, FAX, MAIL, MMS, WAP PUSH, messaggi e documentazione.

NB3 Messenger è offerto in soluzione completamente Web Based, all'utilizzatore si presenterà un'interfaccia di facile utilizzo dove sarà possibile importare automaticamente rubriche da altri sistemi informativi (es. outlook, eudora, etc.), creare gruppi e liste di distribuzione suddivise per tipologia, programmare l'invio e la ricezione di SMS impostandone la fascia oraria, la validità, la priorità, eventuali ri-trasmissioni, per i messaggi non andati a buon fine, notifica di trasmissione e ricezione, log delle transazioni, gestione delle statistiche.

NB3 Messenger accetta in input messaggi digitati al momento, messaggi prodotti da altri programmi (es. Outlook, Piattaforma Office, Domino, e similari), messaggi provenienti da procedure informatiche automatizzate, messaggi contenenti segnali di controllo provenienti da sistemi di sensori, etc. Inoltre NB3 è dotato anche di funzionalità dedicate all'interrogazione di database via SMS (standard, sat, inter@ctim) che rende possibile all'utente, grazie all'architettura "aperta" del sistema, di configurare liberamente sistemi di interrogazione/risposta che consentono la libera definizione delle query e dell'identificazione dei database "qualificati" contenenti le informazioni richieste.

NB3 Messenger - Modulo Last Minute:
Invio di SMS - MAIL - FAX informativi verso liste predefinite e aggiornabili automaticamente (dipendenti /clienti).
Consente di inviare automaticamente dei messaggi il cui contenuto proviene da banche dati precostituite (Es. Info Sportive, Turistiche, Cultura, Borsa, Organizzative, Banche Dati Internet, etc.) o generate al momento da altri sistemi informatici.
NB3 Last Minute per restituire una comunicazione immediata dove il fattore tempo riveste un ruolo fondamentale.

NB3 Messenger - Modulo On Demand:
Invio di SMS informativi in risposta a richieste effettuate da utenti abilitati al servizio e SMS informativi di argomenti predefiniti "a tema" verso utenti iscritti al servizio.

NB3 Messenger - Modulo Datawarehouse:
Interazione via SMS con database relazionali (query di ricerca e aggiornamento).
Attraverso l'invio di un SMS - MAIL si potrà interrogare banche dati preesistenti e avere restituite informazioni strutturate completamente configurabili dal cliente in totale autonomia e a seconda delle esigenze contingenti. Tramite questa soluzione si potrà definire all'interno del database di sistema (con input manuale od automatico) un insieme di regole associate a dei contenuti, di modo tale che colui che desidera ricevere le informazioni possa, tramite SMS, inviare un messaggio di interrogazione al sistema e di ricevere in risposta le informazioni relative. (se presenti). Il sistema consente all'utente di definire le query che saranno eseguite sul database a seconda del tipo di messaggio ricevuto. Ad esempio se il sistema fosse utilizzato per far conoscere il saldo di conto corrente bancario, l'interrogazione sarà costituita da quattro parole (ABI, CAB, N.CONTO, PIN) alle quali sono associati 4 specifici campi di una tabella di un particolare database. Il sistema compone quindi la query e genera la risposta sms in base ai risultati della query. La definizione dei campi, delle tabelle e dei database coinvolti avviene tramite interfaccia Web, configurabile dall'utente per ogni tipologia di risposta. E' inoltre possibile associare ad ogni SMS - MAIL delle azioni quali: